人付き合いの基本を理解して人間関係を構築

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人付き合いが苦手という人は世の中には大勢いますが、社会で生きていくためにはうまく人間関係を構築していくことが必要になります。そもそも人付き合いの基本は何なのかを理解して、積極的な対策を立てていきましょう。

人付き合いの基本は「会話」だという当たり前の真実

うまく人間関係を作り上げることができずにいつも苦労しているという人は、どうしても人付き合いに苦手意識を持ってしまいがちです。その原因はどこにあるのかを理解するために大切なのが基本を理解することであり、人付き合いは基本的には会話によって成立していることは意識しておく必要があります。

そもそも人間関係が苦手という意識を持っている人は、あまり人と会話をしていないことが珍しくありません。周りを見ているとよく話をしているのに、自分だけあまり人とは会話ができていないという点から人間関係がうまくいっていないという認識をすることもよくあります。会話は互いの情報を交換するための方法であり、そこで伝え合う内容は仕事上で必要になる情報だけではありません。そのときに話している内容や表情、仕草などによって相手のことを理解する機会にもなります。会話が少ないと互いの理解が深まらないので良好な人間関係も構築することはできません。人付き合いが苦手という気がしている人は積極的に人との会話をするように心がけるのが解決の第一歩になります。

苦手な人との付き合い方に悩んだときの対策とは

会話をしようと思っても苦手な人がいるとなるとなかなか良い付き合い方が思いつかなくて困りがちです。たまに会話をしてもなかなか穏やかな雰囲気にもならず、会話も続かないということは珍しいことではありません。このときに重要なのが互いの警戒心をなくして互いに持っている壁を少しでも取り払えるように心がけることです。人は誰もが人見知りをするものであり、相手に対して警戒心を持っています。その強さには差がありますが、警戒心が強い人同士ほど疎遠な関係になってしまうことが多いのです。あまり会話が得意ではないという人が苦手に思いがちな相手は人見知りが強いということがよくあります。間にある壁を少し取り払うだけで徐々に打ち解けて話せるようになっていくのです。

丁寧な言葉を使って話をするのは警戒心を取り除くのに良い方法であり、できるだけ柔らかい言葉を選んで話をするのが良いと言えます。また、相手に合わせようという意識を持たずに自分の素で話すようにするのが重要です。自分の趣味などを最初から切り出すのは気が引けてしまいがちですが、天気やニュースの話などであれば当たり障りはありません。最初は相槌を打たれるだけで終わってしまうこともあるものの、相手も興味があるないようであれば少しずつ会話を引き延ばしてくれるようになります。相手が壁を取り払って話をしてくれるようになれば自然に自分も話をしやすくなるので、まずは自分の興味のあることから一言ずつ話を増やしていくというのが重要な心がけです。

会話を始められずに困っている人のための対策とは

人間関係を樹立するのに会話が大切だということはわかっても、そもそも話を切り出せずに困ってしまうという人もいます。会話のきっかけがつかめないときには自分自身のことを話題にするのが最も単純で人付き合いに役立つ方法です。人付き合いを良くしていくために会話を活用する目的は互いの理解を深めることなので、まずは自分が自分をさらけ出すというのが重要になります。

自分の情報をオープンにする

仕事をしているときに突然自分の趣味の話をし始めるのは難しいかもしれません。しかし、食事のときに同席して好きな食べ物や飲み物の話をすることは比較的簡単です。仕事をしている最中でもパソコンのデスクトップの背景や使っている筆記用具などを話題にすることができます。相手のものを使うのではなく、自分が普段から使っているものを話題にすると自分の情報を相手に詳しく理解してもらえるだけでなく、自分もよく理解しているので話しやすいというのがメリットです。相手があまり興味を示さなかったとしても問題はないので、また別の話題で会話を始めようという気持ちを持つことが大切です。よく話しかけてくれる人だとわかると相手からも話しかけやすくなり、会話をする機会も自然に増えていきます。

話し上手にならなくても、聞き上手になれば良い

人によっては本当に話をするのが苦手でどうしても会話ができないという人もいます。このような人でも良い人間関係を構築するためには会話を上手に活用するための戦略があります。会話は基本的にはキャッチボールなので、相手にたくさん話をしてもらって、相槌を打つだけでも会話が成立するのです。聞き上手になるというのは話すのが苦手という人にとって効果的な対策になります。人は自分は他人に認めてもらいたいと多かれ少なかれ思っていて、自分から話をして聞いてもらって納得したり理解を示したりしてもらいたいという欲望を持っているのが一般的です。その聞き手としてうまく人間関係を作っていくことができます。

相槌は相手を尊重しているサイン

このときに大切なのは相手の目をよく見て話を聞き、話し続けている間は遮らないようにすることです。そして、話が少し途切れたところで相槌を打つようにして相手に話しやすいリズムを作るのが重要になります。話が長い人の場合には言葉で相槌を打つ代わりに頷いて聞いている意志を示すことも大切です。話を聞いているときにはそれに集中して他のことはしないということも欠かせません。相手がよく聞いてくれているという実感を持つと喜んでもらうことができ、また話をしたいと考えてくれるようになります。それによって話し手と聞き手という形で円満な人間関係ができあがるのです。

最も重要なのは苦手意識を払拭すること

あまり良い人間関係ができていないという人はどうしても人付き合いが苦手という意識を持ってしまいがちです。しかし、社会に出ると様々な人に取り囲まれることになり、誰もが人間関係に不安を持っています。その苦手意識が原因になって会話を怠ってしまったり、自分の檻の中に入ってしまって周りの人に理解してもらえなかったりしてしまったために人付き合いに苦労しているということは少なくありません。

人付き合いが苦手なのはあなただけではない

誰もが人付き合いは苦手であるという意識を持って、自分から会話のきっかけ作りをしに声をかけるようにするのが問題の解決につながります。苦手意識は行動を起こすのを妨げてしまう傾向があるため、人付き合いをする上ではあまり得をしません。人とのコミュニケーションに失敗してしまったとしても、人をけなすようなことをしなければ人間関係が悪くなることはないでしょう。社会での人間関係は基本的には持ちつ持たれつなので、自分が勇気を出して話しかけたことによって人付き合いに苦手意識を持っていた人の心を開けることもよくあります。会話をすれば互いに理解を深められて、円滑なコミュニケーションを取れるようになると前向きに考えて自分から積極的に会話の機会を作っていくことが重要なのです。

持ちつ持たれつで人付き合いをしよう

人間関係は互いの理解が深まることによって良い形になっていきます。その基本は会話であるということを認識して積極的に自分から自分のことを理解してもらえるように人に話しかけていくことが大切です。話すのが苦手であっても聞き上手になることを目指せばうまく持ちつ持たれつの関係を作り上げて良好な人間関係を作ることができます。自分の身近な話題から切り出して相手に話してもらうということから始めて聞き手に回り、徐々に会話の苦手意識を払拭していくのが良い人間関係を作り上げるのにつながるでしょう。

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